PILOT-PROPOSAL · VERTRAULICH

6-Wochen-Pilot:
KI-Schadenautomatisierung

Gemeinsam validieren wir, wie hoch die Dunkelverarbeitungsquote bei Ihrem realen Schadenportfolio liegt — vor dem Go-live, ohne Risiko.

6 Wochen

Pilot-Laufzeit

Start ab Vertragsunterzeichnung

≥ 55%

Ziel-Dunkelquote

Gemessen an Ihren echten Schäden

0 €

Risiko für HDI

Pay-per-use nach Pilot-Auswertung

Pilot-Timeline

Woche 1–2

Setup & Datenanbindung

Tenant-Konfiguration für HDI
GDV-Schnittstelle aktivieren
Erste 100 Testschäden importieren
KI-Kalibrierung auf HDI-Daten
Nutzer-Onboarding (3 Adjuster)

Woche 3–4

Live-Betrieb & Messung

Echtschäden durch NEURIS laufen
Dunkelquote täglich messen
SLA §14 VVG überwachen
Fraud-Flags dokumentieren
Adjuster-Feedback sammeln

Woche 5–6

Auswertung & Entscheidung

Auswertungs-Report erstellen
ROI-Berechnung auf echten Zahlen
Vergleich: Ziel vs. Ergebnis
Rollout-Plan für 12 Monate
Vertragsverhandlung & Go/No-Go

Was HDI Global SE erhält

Vollständige Plattform

Eigener HDI-Tenant (EU-Frankfurt)
Alle 8 Nutzerportalgruppen freigeschaltet
GDV-Schnittstelle & API-Zugang
DSGVO-Datentrennung, verschlüsselt

KI-Orchestrierung

KI-basierte Schadensklassifizierung
Dokumenten-OCR + Fotobewertung
Fraud-Detection (Muster + Score)
Automatische §14 VVG Fristverfolgung

Reporting & Transparenz

Wöchentliches KPI-Dashboard
Dunkelquote-Verlauf täglich
SLA-Compliance Report (§14 VVG)
Abschlussbericht mit ROI-Berechnung

Support & Begleitung

Dedizierter Ansprechpartner während Pilot
Wöchentliches Sync-Meeting (30 Min)
Adjuster-Schulung & Onboarding
Hotline während Betriebszeiten

Was der Versicherer bereitstellt

Minimaler Aufwand — kein IT-Projekt notwendig.

500–1.000 anonymisierte Testschäden (CSV/GDV)

Einmalig zu Pilotbeginn

3 Adjuster für Nutzertests während Woche 3–4

~2 Std./Woche Zeitaufwand

1 technischer Ansprechpartner für API-Setup

Kickoff + Rückfragen

Freigabe für 6-Wochen-Betrieb im Testsystem

Kein Produktivsystem betroffen

Investitionsmodell

Phase 1 · Pilot

0 €

6-Wochen-Pilot · bis 1.000 Schäden

Vollzugang zur Plattform
Alle Portale + KI-Analyse
GDV-Schnittstelle
Abschlussbericht mit ROI
Keine Setup-Gebühr

Phase 2 · Rollout

0,80 €

pro reguliertem Schaden · ab Monat 3

Pay-per-use — kein Fixum
Unbegrenzte Nutzerzahl
SLA 99,9% Uptime
Monatliche Abrechnung
Kündigung monatlich möglich

Bei 50.000 Schäden/Jahr (55 % Dunkel) = 22.000 × 0,80 € = 17.600 €/Jahr vs. ~420.000 € Adjuster-Kosten → ROI > 2.300 %

NÄCHSTE SCHRITTE

Bereit für den Pilot?

Ein kurzes technisches Kickoff (60 Min.) genügt — danach läuft der Pilot vollautomatisch. Ihr nächster Termin wäre Ende Juni / Anfang Juli.

01

LOI unterzeichnen

Absichtserklärung für Pilot

02

Kickoff-Termin

Ende Juni · 60 Min. remote

03

Pilot startet

KW 27 · 6 Wochen Laufzeit

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